Perguntas frequentes

Sobre ikigii

O que é ikigii?

O ikigii é o primeiro aplicativo na região que integra o mundo criptográfico e os bancos tradicionais em uma conta de um único dólar e criptomoeda, com uma experiência intuitiva, rápida e segura. Com o ikigii, você pode comprar, vender, enviar e receber Bitcoin, Ethereum, USDC e USDT e convertê-los em dólares — ou vice-versa — em questão de segundos. Além disso, você recebe um cartão de débito Visa e uma conta poupança com juros anuais de 4%.

Como posso ter ikigii?

Baixe o Ikigii na App Store e no Google Play no Panamá, Bolívia, Costa Rica, Colombia, Uruguay, Guatemala e Honduras (em breve em mais países) e siga os passos para criar sua conta.

Em quais países o aplicativo está disponível?

Atualmente, ele está disponível no Panamá, Bolívia, Costa Rica, Guatemala e Honduras em breve estará disponível em mais países.

Posso abrir a conta se eu não for panamenho?

Independentemente da sua nacionalidade ou local de residência, você pode ter ikigii.

Com quais criptomoedas o ikigii negocia?

No ikigii, você pode negociar as seguintes criptomoedas: BTC, ETH, USDC e USDT. Para transações com ETH, USDC e USDT, a rede ERC20 é usada; para transações BTC, a rede bitcoin (BTC) é usada.

O aplicativo permite trocas diretas entre usuários (P2P)?

Por enquanto, o ikigii não oferece a opção de fazer trocas diretas entre usuários (P2P).

Quais transações posso fazer com minhas criptomoedas no ikigii?

Você pode comprar, vender, enviar e receber BTC, ETH, USDT e USDC. Além disso, você pode converter suas criptomoedas em dólares e viver em segundos. Você verá seus saldos atualizados para cada criptomoeda e o histórico de movimentos.

Quais transações posso fazer com meus dólares ikigii?

Você pode fazer transferências entre suas próprias contas ou para terceiros dentro do Towerbank e para outros bancos no Panamá ou fora do Panamá. Além disso, você pode converter seus dólares em criptomoedas e viver em segundos. Você verá seus saldos atualizados para cada conta e o histórico de movimentos.

Quais são as taxas de compra e venda de criptomoedas no ikigii?

O spread de 2% é mantido em ambas as transações. Não há cobranças pelo uso do aplicativo.

Existe um limite para o valor que eu posso negociar em criptomoedas e em dólares?

O limite dependerá do perfil financeiro atribuído a você, dependendo da renda declarada em sua inscrição e do valor de seus investimentos em criptomoedas.

Existem outros custos associados ao ikigii?

Não cobramos taxa de manutenção da conta, e o envio do seu cartão de débito é gratuito.O uso do Soft Token para transações também é gratuito, e o cartão de débito tem uma taxa anual de US$ 26,75.

Como faço para ativar minha conta?

Para ativar sua conta, é necessário um depósito inicial de $100 USD ou seu equivalente em criptomoedas.

Quais informações eu preciso para receber uma transferência internacional em minha conta?

Para receber fundos em dólares ou euros em sua conta, acesse estas informações:
Exibir documento

Sobre o cartão de débito

Quanto custa meu cartão de débito?

O cartão de débito tem um custo anual de $26,75 USD. Além disso, será aplicado um seguro contra fraudes no valor de USD 3,00 mais impostos (7%) por mês.

Quanto tempo leva para receber o cartão de débito?

Seu cartão de débito deve chegar em sua casa em até 10 dias úteis após a abertura da conta. Se esse tempo já passou e você ainda não o recebeu, informe-nos.

Em caso de perda, roubo ou furto, o que devo fazer?

Entre em contato conosco imediatamente em nossos canais de atendimento para orientá-lo.

Posso sacar dólares de qualquer caixa eletrônico em qualquer lugar do mundo com um cartão de débito?

Sim, com seu cartão de débito, você pode sacar dólares em qualquer caixa eletrônico que aceite Visa, não importa onde você esteja no mundo. E se você estiver no Panamá, os saques em caixas eletrônicos valem totalmente a pena! grátis!

Préstamos

Por que devo considerar esse tipo de empréstimo?

Ele permite acessar liquidez imediata sem vender seu investimento em Bitcoin, o que pode ser vantajoso se você acredita que o valor dos seus ativos continuará subindo.

O que são empréstimos garantidos por Bitcoin?

Empréstimos em dólares ou stablecoins que você pode obter usando seu Bitcoin (BTC) como garantia. É uma forma segura de acessar liquidez sem vender seus criptoativos, preservando seu potencial de valorização. Todo o processo é respaldado pelo Towerbank.

Quais criptomoedas posso usar como garantia e em qual moeda receberei o empréstimo?

Atualmente, somente Bitcoin (BTC) é aceito como garantia. Você pode receber seu empréstimo em dólares (USD) ou em stablecoins como USDT ou USDC.

Qual é o valor mínimo e máximo do empréstimo?

O valor mínimo é de US$ 1.000 e o máximo é de US$ 250.000. Se você precisar de um valor maior, entre em contato conosco em soporte@ikigii.com.

O que significa “Loan-to-Value” (LTV)?

LTV é a relação entre o valor que você toma emprestado e o valor da sua garantia. No Ikigii, você pode solicitar até 50% do valor dos seus BTC.

Como meu empréstimo é afetado se o valor do BTC diminuir?

Se o valor do BTC cair e seu LTV atingir 65%, um margin call será acionado.

O que é um margin call e como ele ocorre?

Margin call é o alerta que você recebe da Ikigii quando, devido à queda no preço do BTC, sua relação empréstimo/garantia (LTV) chega a 65%. Nesse momento, você deve depositar mais BTC ou quitar parte do valor emprestado para retornar seu LTV abaixo do limite permitido de 50%.

Perco meus Bitcoins se os usar como garantia?

Não. Seus BTC continuam seus, mas ficam bloqueados enquanto o empréstimo estiver ativo. Somente em caso de inadimplência — ou se atingir o nível de liquidação — eles serão vendidos para cobrir o saldo devedor.

Posso pagar o empréstimo antecipadamente sem penalidade?

Sim. Você pode quitar seu empréstimo a qualquer momento antes do vencimento, sem cobrança de taxa adicional.

Qual é o prazo do empréstimo e como ele é pago?

O empréstimo tem prazo inicial de um ano e pode ser renovado anualmente (sujeito à avaliação e aprovação do banco). Você pode quitar o principal a qualquer momento durante o prazo, sem penalidade. Os juros podem ser pagos: Antecipadamente (deduzidos no desembolso), mensalmente, trimestralmente, no vencimento.

Qual é a taxa de juros?

A taxa varia conforme a modalidade escolhida: Antecipado: Nominal 10% (11,14% efetiva), deduzido no desembolso. Antecipado: Nominal 10% (11,14% efetiva), deduzido no desembolso.No vencimento: Nominal 11% (12,15% efetiva), com principal e juros devidos ao final.

Com que rapidez o empréstimo é aprovado e liberado?

A aprovação e a liberação são instantâneas — você só precisa ter o BTC que usará como garantia disponível na Ikigii.

Quão seguros estão meus Bitcoins se eu os deixar como garantia?

Seus Bitcoins são mantidos com segurança na Ikigii, com o respaldo do Towerbank — um banco regulado com mais de 50 anos de experiência.

O que acontece se o valor do meu BTC aumentar durante o empréstimo?

Se o valor do seu BTC subir, seu LTV melhora automaticamente, reduzindo o risco de liquidação. Você também pode usar essa margem extra de garantia para solicitar um empréstimo adicional ou renovar seu contrato em condições melhores.

O que acontece se eu não puder pagar o empréstimo ao final do prazo?

Você pode usar os BTC que forneceu como garantia na Ikigii para cobrir o saldo devedor do empréstimo.

Você precisa de atenção imediata?

Entre em contato com nossa central de ajuda.

WhatsApp +507 6670-5811

Telefone +507 833-8082

Email: soporte@ikigii.com